Politika privatnosti i zaštite podataka

Ova politika opisuje načine prikupljanja i obrade vaših ličnih podataka na sajtu pelorivonely.com.

Uvod u obradu podataka

Zaštita vaše privatnosti nam je veoma važna. Prikupljamo i obrađujemo podatke u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Prilikom korišćenja našeg sajta vaši podaci su sigurni i dostupni samo ovlašćenim osobama.

Obavestićemo vas o svakoj izmeni ove Politike privatnosti. Nastavkom korišćenja sajta potvrđujete saglasnost sa uslovima prikupljanja i upotrebe podataka, koji se odnose na sve servise dostupne na našem domenu.

Načini prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo direktno od korisnika i automatski putem kolačića, što omogućava bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost sajta.

Podaci dobijeni direktno od korisnika

  • Ime i prezime koje unosite tokom popunjavanja kontakt forme
  • Adresa elektronske pošte za komunikaciju i podršku
  • Telefonski broj upisan prilikom upita ili zahteva
  • Sadržaj poruka i komentari poslati putem sajta
  • Bilo koji drugi podatak koji sami izaberete da podelite

Automatski prikupljeni podaci

  • IP adresa i geolokacija u trenutku pristupa
  • Pregledač, uređaj i operativni sistem koji koristite
  • Podaci o vremenu i trajanju sesije na sajtu
  • Analitički podaci o posetama i korisničkim interakcijama
  • Kolačići za prilagođavanje iskustva i bezbednost

Upotreba prikupljenih podataka

Sakupljeni podaci služe za unapređenje sajta, komunikaciju i bezbednost korisnika i servisa.

  • Održavanje funkcionalnosti sajta i servisa
  • Prilagođavanje sadržaja vašim preferencama
  • Slanje informacija i odgovora na upite
  • Unapređenje korisničkog iskustva kroz analizu
  • Zaštita sajta i sprečavanje zloupotreba
  • Statističke obrade za razvoj novih funkcionalnosti
  • Poštovanje zakonskih i regulatornih obaveza

Naša posvećenost: Vaši podaci se nikada neće prodavati trećim licima. Preduzimamo mere radi zaštite privatnosti i ažurno pratimo standarde sigurnosti podatka.

Deljenje podataka sa trećim licima

Podaci se dele samo u okviru saradnje sa pouzdanim partnerima i isključivo kad je to neophodno radi funkcionisanja sajta.

Saradnja sa pružaocima usluga

Koristimo proverene partnere za hosting, analitiku i održavanje, uz jasno definisane ugovore o zaštiti podataka.

Ispunjavanje pravnih obaveza

Podaci mogu biti dostupni organima vlasti u slučajevima propisanim zakonom.

Anonimna statistika i razvoj

Za potrebe analize koriste se isključivo objedinjeni i anonimni podaci.

Vaša prava i izbori

U svakom trenutku možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje ili prenos podataka, kao i da uložite prigovor na njihovu obradu.

  • Pravo na uvid u lične podatke
  • Pravo na izmenu i ispravku podataka
  • Pravo na brisanje ličnih informacija
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor na obradu podataka
  • Pravo na ograničenje obrade podataka

Zahtev za ostvarivanje prava možete poslati elektronskom poštom ili putem kontakt forme na našem sajtu.

Bezbjednost podataka

U primeni su tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo obezbedili sigurnost vaših podataka.

Tehnička zaštita podataka

  • Enkripcija podataka u transportu i skladištenju
  • Redovno ažuriranje bezbednosnih sistema
  • Kontrola pristupa samo ovlašćenim licima
  • Monitoring pokušaja neovlašćenog pristupa

Organizaciona sigurnost

  • Obuka zaposlenih o zaštiti podataka
  • Interna pravila za upravljanje dokumentacijom
  • Periodične bezbednosne provere i revizije
  • Jasno definisana pravila odgovornosti

Čuvanje i brisanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, u skladu sa zakonom.

  • Podaci o korisničkim nalozima
  • Podaci o aktivnostima na sajtu
  • Poruke i korespondencija sa korisnikom
  • Podaci o transakcijama korisnika
  • Podaci za direktno informisanje i promociju

Informacije se brišu ili anonimizuju nakon isteka zakonskih rokova.

Međunarodni prenos podataka

Podaci se iznose van Srbije samo u skladu sa najvišim standardima zaštite.

  • Prenos samo u zemlje sa adekvatnom zaštitom
  • Primena standardnih ugovornih klauzula
  • Izuzeci kad je to dozvoljeno zakonom
  • Saradnja sa pouzdanim partnerima

Kolačići i privatnost

Kolačiće koristimo za unapređenje funkcionalnosti sajta. Upravljanje podešavanjima je omogućeno korisnicima.

Vrste kolačića na sajtu

  • Neophodni za osnovne funkcije sajta
  • Omogućavaju unapređenje performansi
  • Pomažu u prilagođavanju sadržaja
  • Podržavaju napredne mogućnosti sajta

Podešavanja kolačića možete promeniti u opisu privatnosti sajta.

Promene politike privatnosti

Sve izmene politike najavljujemo unapred i ažuriramo datum poslednje izmene.

  • Obaveštavanje korisnika putem sajta
  • Slanje informacija elektronskom poštom
  • Ažuriranje dokumenata dostupnih online
  • Prikazivanje obaveštenja na početnoj strani

Preporučujemo redovnu proveru ovog dokumenta.

Kontakt i upiti o privatnosti

Za sva pitanja ili pritužbe pišite na kontakte navedene ispod.

Pelorivonely

Николе Пашића 83 Зајечар, 49624 Serbia

Telefon: +381 68 338 8191

Email: content@pelorivonely.com

Poslednje ažuriranje: mart 2026.

Stupa na snagu: mart 2026.